Home | Payment

Payment

Оформление заказа

- Для некоторых товаров возможна оплата наличными курьеру при доставке или наложенный платеж (указано в описании товара).

- банковским переводом на наш расчетный счет

Как только мы получим подтверждение об оплате, заказ сразу же будет вам отправлен.

Как правило, деньги на расчетный счет поступают в течение 3-4 дней. Для ускорения процесса отправки, вы можете отправить нам отсканированную квитанцию об оплате по адресу: mail@italyfashionsale.com.

 

Доставка и возврат

В Москву и Санкт-Петербург заказы доставляются в течение  2-3 дней с момента подтверждения оплаты заказа.   Доставка в регионы России занимает от 3 до 10 дней.

Для некоторых товаров (отмечено в описании товара) возможна бесплатная курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу.

Время доставки:

с 10.00 до 18.00 с Пн по Пт –  в Москве и Санкт-Петербурге, по Сб - только в Москве.

с 18.00 до 21.00 с Пн по Пт –  в Москве и Санкт-Петербурге.

Пункты самовывоза:

Для ускорения сроков доставки жители Москвы и Санкт-Петербурга могут воспользоваться пунктами самовывоза:

В Москве по адресу: ул. Краснобогатырская, д.2, корп.2, стр.2, оф.14.

В Санкт-Петербурге: ул. Тамбовская, д. 11, пом.1-Н, ст. метро "Обводный канал". Время работы с 8.30 до 19.00.

Если вы предпочитаете данный способ доставки, укажите это при оформлении заказа.

Доставка в регионы России:

осуществляется почтой России. Для некоторых товаров возможна доставка с наложенным платежом (отмечено в описании товара).

Доставка заказов из Италии

производится только службой EMS в течение 2-4 недель. Стоимость доставки оплачивается заранее вместе с заказом.

Как только Ваш заказ будет отправлен, мы сообщим вам по электронной почте номер почтового идентификатора.  Отслеживать почтовые отправления из Италии можно на сайте почты Италии. После прибытия посылки в ваш город, служба доставки EMS свяжется с вами, чтобы обговорить удобное время доставки. Помните, что бесплатный срок хранения посылки – 30 дней!

Узнать стоимость доставки можно на сайте Почты России (www.russianpost.ru).

Внимание! Всегда проверяйте внешний вид и комплектность вашего заказа в момент передачи товара. В случае обнаружения любого несоответствия товара необходимо составить соответствующий акт, заверенный сотрудниками курьерской службы.

 

Возврат товара надлежащего качества.

В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, товар можно вернуть в течение семи дней с момента передачи товара, при условии, что товар не был в употреблении, при сохранности товарного вида и потребительских свойств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Для согласования процедуры возврата товара свяжитесь с нами по телефону и пришлите заявление на возврат товара на эл. адрес: mail@italyfashionsale.com, указав номер заказа, название товара, причину возврата, ФИО, паспортные данные, банковские реквизиты или почтовый адрес для перечисления денежных средств.

Доставка возвращенного товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Не позднее чем через десять дней мы вернем вам денежную сумму, равную стоимости товара с вычетом расходов на доставку возвращенного товара. Деньги будут перечислены на ваш расчетный счет или отправлены вам почтовым переводом.

Возврат товара ненадлежащего качества,

т.е. бракованного товара или товара, не соответствующего заказанному (не соответствует артикул, размер, цвет, фасон).

Обратите внимание, что незначительные различия оттенка не является браком! Натуральная кожа, используемая для изготовления сумок, имеет характеристики, подчеркивающие ее натуральность. Обработка намеренно придает изделию использованный вид, винтаж. По этой причине, возможные разводы, пятна или неравномерность окраски являются достоинством, а не дефектом. Следы от механических повреждений являются естественной характеристикой натуральной кожи, которая не подвергалась химической обработке.

При возврате товаров ненадлежащего качества сумма возвращается покупателю полностью. При частичном возврате заказа, стоимость доставки возвращенного товара ненадлежащего качества покупателю не возвращается.